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第二百七十一章 考验
() “啊…您说什么?”方经理以为自己刚才听错了,有些惊愕的问dao。(百度搜)
“我们大区里有业务员的举报,海子湾区有几个店可能走私单,我想让你们下属的监察bu,查一查到底有没有这zhong情况。”洪发重复dao。
“洪经理,你们销售bu不是一向奉行内buchu1理吗?”方经理有些疑惑的说dao。
“方经理,中通公司的规模越来越大,有些规章制度我们也要遵守吗?不能因此luan了章程不是。”洪发笑了笑说dao。
并不是洪发不想内buchu1理,而是这件事情chu1理起来很麻烦,首先苏凝、张伟、刘振国三人在区里业绩很高,不可能因为一个月业绩低迷,就将四个店长一起开除了。
至少也要有证据才能对四人下手,而且四个组的业绩都不好,已经不单单是因为店长的原因,肯定会牵连到程鑫这个区域经理,所以只有找到四个组走私单的证据,他和程鑫才能掌握到主动权。
所以洪发只能借助监察bu的职责,去证明张伟等四个组里走私单,到时候程鑫自然能够掌握主动权,甚至可以以此来挟制四个店长。
“洪经理,您既然说区里有人举报走私单,那您能不能让我见一下举报人。”方经理脸上louchu一丝苦笑说dao。
方经理心里十分清楚,这件事肯定没有看上去那么简单,而且要找到切实的走私单证据,并不是那么容易的事情,很多时候业务员只要撒个谎。说是自己cāo作失误就能混过去。
中通公司有明确的制度规定,业务员在获取客hu和房源信息后,必须第一时间录入到房有系统,这样公司才可能查询到客源和房源的信息。
如果业务员在接到客hu之后。没有在一定时间将客hu姓名、电话,以及详细的联系方式、客hu需求录入到房友之内,就将视为私藏客源的行为,第一次将chu1以五千元的罚款。第二次则是将直接被公司给开除。
中通公司监察bu查寻走私单的时候,因为中通公司在京城有四百多家门店,不可能每一个门店都上门查寻,一般都是打电话伪装成客hu,采用luan枪打死鸟的方法。
监察bu的员工伪装成客hu打电话,如果业务员及时将客hu信息录入房友系统,那么监察bu的员工也可以从房友系统里看到,自然也会排除对方走私单的可能。
因为每隔一段时间,公司都会对房友系统里的客hu回访。如果客hu跟业务员走私单。那么很容易被公司监察bu发现。到时候肯定会受到chu1罚。
也正是因为这个原因,业务员如果真的有走私单的意向,一般不会将优质客源录入房友系统。或者在录入时故意输入错误的电话,让监察bu的人无法联系到真正的客hu。也就无法了解那个单子是否签约。
所以,如果监察bu的员工伪装成客hu,给门店里的业务员拨打电话,业务员没有及时的录入房友,或者录入了错误的客hu信息,那么这个业务员就有走私单的嫌疑,会被公司警告和罚款。
当然,这也仅仅是走私单的嫌疑,因为客源没有录入房友系统,可能还有其他的一些原因,例如业务员忘记了将客源录入,或者说真的是因为不小心写错了电话,这些情况都是有可能发生的。
所以,想要判定一个业务员是否走私单,真的不是一件容易的事情,只要随便找一个理由都可以敷衍过去,甚至还能反过来倒打一耙,说监察bu伪装成客hu,影响业务员的正常工作。
“方经理,这个要求我恐怕还真不能答应您。”洪经理摇了摇tou说dao,他总不能告诉方经理,是海子湾区的区域经理,举报自己区里的店长吧。
“那您能给我介绍一下详细的情况吗?总不能让我直接抓瞎吧!”方经理说dao。
“方经理,这件事情还真得您自己去查,我就是尽一个举报的义务而已。”洪发摇了摇tou,说dao。
方经理低tou沉思了片刻后,知dao从洪发这里tao不chu话,说dao:“那好吧,这件事情我会去查一查,如果两位没有其他的事情,我先告辞了。”
“方经理,拜托您了。”洪发一脸诚恳的说dao,并且站起shen来,将方经理送chu了门外。
“老洪,你这可真是给小方chu难题了。”肖红是监察bu名义上的领导,自然也熟悉监察bu的运行,叹息一口气说dao。
“算不上什么难题,不过是让他们多打几个电话而已。”洪发关上了办公室的门,走到了肖红的shen旁,说dao:“我还想请你帮个忙